十多人被困电梯四十多分钟，情急之下赶紧拨打电梯内的紧急联系电话，没成想三个电话竟然一个无人接听，两个是错的，其中一个号码还少了一位数字。近日，陕西的张女士遭遇了这惊险的一幕。对此，事发小区七彩阳光小区物业表示，电梯内的紧急联系电话是以前贴的，将立即更换新的。
每部电梯轿厢里都有应急救援电话或警铃，如果乘坐电梯时发生故障，应急救援电话就是乘客同外界救援人员联系的重要途径。虽然多数人都没用过应急报警按钮，可它的存在无疑让人心里多了份踏实。从某种程度上说，小小的应急按钮就是“生命按钮”，然而这些应急电话并非都真的发挥了应有的救援作用，一些场所电梯应急报警装置成了摆设的事时有发生，有的电话为空号，有的电话没人接听，有的虽有人接听但救援不及时，像此次事件中这样电话干脆少了位数的更是让人感慨连敷衍都敷衍得如此明显。
按照国家相关规定，电梯每年要进行一次强制检验，且要将年检相关信息张贴在电梯间内醒目位置，维修公司每半个月要赴现场维修保养一次电梯。紧急联系电话如此重要的项目，确保准确无误理当是必不可少的检修一环，小区物业公司称紧急联系电话是以前贴的，没有更新，这恰恰暴露出自身管理的漏洞：根本没有电梯安全管理的责任主体意识，没有把业主的安全放在第一位。安全防范和管理水平如此，小区物业管理方应该汗颜。
电梯的紧急报警装置成了摆设，一旦发生问题，后果不堪设想。出了这种事情，小区物业方面不能觉得只是一件小事，轻描淡写解释一下就过去了，要避免以后类似问题重现，必须增强安全意识及电梯维护保养意识，修复全部应急电话，消除隐患，确保业主的合法权益和生命财产安全。
