【热度背景】
2019年1月1日起,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,这是中国首部电子商务领域的综合性法律,针对舆论关注的个人代购、刷单、捆绑搭售等都做了相关规定。
其中电商法规定:第一,电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织;第二, 电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;第三,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显着方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项;第四,电商法进一步加强了消费者的权益保护,尤其是人身安全方面。其中规定,对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。
【命题预测】
中国首部电子商务领域的综合性法律《中华人民共和国电子商务法》已于2019年1月1日起实施,针对当前社会中密切关注的个人代购、刷单、大数据杀熟、捆绑搭售等都做了相关规定。对此,请谈谈你的看法。
【答题要点】
1.分析电商法解决什么问题和带来了哪些意义;
2.对于电商法要解决的问题的多角度分析(表现、危害和原因);
3.电商法该如何落实
【解析】
电商法的出台,解决了当下电子商务领域中长期以来侵犯消费者权益的问题,让电商领域的发展有了规范和引导,也为日后出现相应纠纷的解决提供了法律依据。
电子商务作为中国的新四大发明,为经济发展做出了突出的贡献,引导着世界电子商务新浪潮。但是在长期发展的过程中,由于作为新兴事物,相应的法律法规没有跟上。电子商务领域缺乏着有效的法律引导,爆发出了市场经济下的自发性的严重缺陷。其中个人代购,尤其是海外代购的野蛮生长尤为突出,假冒伪劣产品横行,严重侵犯了消费者的权益。电商从业者的刷单行为、大数据杀熟行为不但损害者消费者的权益,也致使良心商家正常生存空间被挤压,出现了“劣币驱逐良币”的恶性发展。而捆绑搭售的问题使得消费者不得不为获取心仪商品或服务而为自身并不需求的商品或服务付出金钱。
这些问题的发生究其根源在于市场经济缺乏了引导和规范,商家为了自身获利,采取的种种手段不受约束。消费者也无法顺利的为自己维权,也许一件从电商平台购买的商品几块钱,在手机APP上购买一张火车票被强行搭售的各类优惠券十几块钱,在维权时要花费更多的金钱,根据以往的处理原则,这种小数额的损失不太会为社会造成过大的危害,但是互联网时代,信息传播成指数级裂变,量变引发质变,这种小数额的损失的积累却成了有可能是让来之不易的繁荣景象成为被蚁穴崩溃掉的千里之堤。
《电商法》的实施,让电子商务有法可依,能够有效解决这些问题,严格的主体登记规定,可以使躲在互联网后的商家来到台前,方便了消费者进行维权,也对电商平台经营者的主体责任进行了详细规定,必须提供平台内经营者的身份,否则就要承担先行赔付的责任。详细的负面清单可以让电商从业者清楚哪些行为是不可以发生的,让电子商务从业者侵犯消费者合法权益的成本变得非常高,为电商市场的发展肃清了道路。可见《电商法》是非常具有划时代意义的。
《电商法》,据了解,新法要求电子商务经营者必须要进行主体登记,有营业执照,有明确地址,在税务部门备案,这就。并且,如果是电商平台上的经营者出现侵犯消费者权益的情况,电商平台还将承担相应责任,如果电商平台不能够提供平台内经营者的身份、联系方式等信息,那么他还要承担先行赔付的责任。
在《电商法》的落实过程中,我们也要看到此法属于基本法,更多是框架性、原则性规定,还需要进一步细化,而且由于电商领域的迅猛发展,还会有各种各样新问题层出不穷,所以也需要不断完善。其次,电子商务是互联网时代的产物,其交易行为在平台上多作为数据处理,能够留存数据痕迹,监管部门应升级监管方式,尤其是类似税务的监管,多采用大数据等新技术手段,用互联网的方式来解决互联网的问题,才能真正确保《电商法》得到很好的贯彻落实。